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2022-07-27 00:55:38
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内容摘要:新青年|东莞最大连锁店年销售额6000万的贸易商才28岁!罗清杰接手石伟凡仅一年,东莞最大连锁店的同店...
新青年 |东莞最大连锁店年销售额6000万的贸易商才28岁!罗清杰接手石伟凡仅一年,东莞最大连锁店的同店销售额就增加了30家。石唯凡目前拥有42家门店,月销售额500
新青年|东莞最大连锁店年销售额6000万的贸易商才28岁!
罗清杰接手石唯凡仅仅一年,就将东莞最大连锁店的同店销售额增加了30家。石唯凡目前拥有42家门店,月销售额达500万元。
今年28岁的罗清杰,入行才6年,却有着丰富的行业经验。早年从天美联盟出来后,罗清杰成为知名连锁店冠美的职业经理人,积累了扎实的零售和管理功底。成为十味凡的股东和交易员后,罗清杰带领东莞最大的连锁店从工厂精品成功转型为自选日化店。
年底,虎门万达的新食品店将开业。这是施维凡第一次来SHOPPING MALL,店内以官美和进口商品为主。 “彩妆占50,进口产品和国产护肤品占50(指与陈列相对应的销售比例)”,这是罗清杰对新店的设想。如果运营成功,SHOPPING MALL将成为室维范夏A的“攻城主阵地”。
2000年诞生的十米番的发展,具有一定的地域特色。在电子产品发展的鼎盛时期,大量的家政工人搬到了东莞。 2009年之前,施维凡在东莞及周边城市开设了60多家门店。直到全球金融危机爆发,十味凡的大量工厂店倒闭,被迫搬到商业街店。
>>十味凡新装修的店面,简约、时尚、酷炫。
直到今天,商业街店和工厂店仍然是十味凡的两大店型。但洛清界知道,任何店铺模式都无法长久。作为一名交易员,他必须具备敏锐的商业意识和前瞻意识为史维凡寻求更多的可能。
80后给老牌连锁石唯凡带来了什么?你要穿什么样的“新衣服”?以下是洛清杰的自述。
?使用数据做出决策
刚到的时候,仓库库存严重积压,库存过多。我根据库存周转对品牌进行排名,发现有些品牌甚至有 1000 天的周转。为了使仓库达到健康合理的备货量,世维帆在接下来的3个月内没有备货,只集中处理滞销和过期产品。
在盘点中,我发现系统中最受欢迎的产品价格在100-300元之间。于是我逐渐砍掉了单价在300元以上的SKU。与此同时,十多个均价较高的护肤品牌被砍掉。
我是一个习惯用数据说话的人。过去,石维凡养成了一个坏习惯,经常是店主带头采购,但实际上,比如店长口头上说哪个产品卖的好,哪个品牌的下单率高。这些都是印象。他们不查看后台数据,采购通常根据他们的反馈做出采购决定。这个不对。
我来的时候改变了这种心态。我几乎每天都要看后台数据,而且我还要求代购每天都看一遍才能做出购买决定。看了几个月的数据,我们排除了香水类,因为它基本上不存在。
经过半年多的整改,石伟凡的货物周转率可以达到100天一次。
除了引导购买,数据也影响甚至决定了店内的陈列,最明显的就是同类产品的摆放和排列。
比如同一个品类的产品,后台数据显示销量最高的前20个产品,我们肯定会把它们放在货架的最上面一排,因为这是最容易被顾客看到的位置。而且往往在货架最底层,一般都是销售数据不佳的产品。
另外,对于体量特别大的产品,也会在店内获得更大的展示面积,或者多点展示。客户看到的表格。
敲敲头来做决定是错误的。我希望我的团队养成使用数据做出决策的习惯,这是年轻企业的特点。
?为什么要改变这个?
石唯凡曾经是一家非常传统的精品店。这种店最大的缺点就是官美单位面积的利用率很低,也就是楼面效率太低。在我来之前,我们的冠军店后街店,在店面的右侧有一个宽大的Yolai品牌柜。即使单柜月销售额达到10万元,我依然毫不犹豫地更换了它。取而代之的是5个彩妆品牌柜,月均销售额25万元。
施维凡的彩妆产品相对薄弱。之前,每家门店只有2个彩妆品牌柜,店内销售额只占12个。所以我改变门店的第一步就是增加彩妆品牌,为消费者提供更多样化的选择。我们现在的平均 Crown America 销售比率为 26。
我觉得自选品类店更符合当下消费者的需求。因此,施维凡做出的一些调整,与大部分连锁店的做法类似。
我们统一把门改成黑色,把店里的墙壁和地板统一成更洋气的灰色。没有插图,架子都是黑白的。官美杂货店出售的产品品牌多达数百个,花样繁多、花哨。既然产品是主角,那么装修就应该简单一些。
除了彩妆,我还在店里添加了流行的日韩产品和口罩,以帮助吸引年轻顾客。
另外,后街店人流量比较大,从官美店引入丝袜、纸制品等边缘品类,可以给店面带来可观的联动销量。
所有的跨界和跨界都是为了吸引客户。如果卖边际产品不增加我的负担,不影响店铺的整体定位,那么尝试一下也不错。我们所做的一切产品调整,都是为了营造一个丰富的购物环境供顾客选择。
石维凡有一套难以复制的人才转移体系。我们的创始人几年前创办了自己的美容学校。十米饭40多家门店前后院员工300余人,其中70人由美国学校派出。
因为学校系统的学习和培训,我们员工的专业技能比较高,日常培训的成本也很低。因此,在自选的基础上,我们还强调服务意识和质量。
石维凡的标准是:每天的顾客订单总数中,至少有60位顾客享受到店家的服务。此项服务包括产品试用、试妆、修眉、洁面、面膜护理等。
经过这一系列的调整,我们系统今年的同店业绩比去年增长了30左右,冠军店-后街店的年产值已经突破1000万元。
?商业模式需要探索更多的可能性
我是一个喜欢挑战自己的人,开店也是。只有为自己的商业模式寻找更多的可能性,才能获得更多有潜力的皇冠美女。
去SHOPPING MALL开店是目前的主流趋势,而且大部分都非常成功。不久前我们签下了虎门万达。 12月底,专营彩妆和进口产品的施维凡将入驻万达广场。这家店的设计已经完成。面积约50o,不算大,但我们想把它打造成与以往不同的概念店。
为什么更注重化妆?签约店面旁边有屈臣氏和名创优品,我们要以差异化的方式与他们竞争。而且,经过这么多年的打拼,彩妆在中国迎来了快速成长的时期。我想是时候把店里的“凉子”给炒了。
如果这家店成功,SHOPPING MALL将成为十味凡的又一家主流店。
>>SHOPPING MALL店面设计计划即将开业
我还有很多事情想做,但有时我会有些担心。
我心目中理想的零售店应该像韩国的OLIVE YOUNG:一个可以满足女性一站式购物需求的平台。店铺包括护肤、彩妆、香水、休闲食品,身体护理,头发护理,面膜,男士,美甲,工具和数以万计的产品。顾客进来后可以步行几个小时。他可以在商店里玩得很开心。
我们后街店实际面积约600oO,共4层。目前,3楼和4楼为办公冠美。之前,我想过把3楼和4楼连接起来,把它改造成一个一站式的购物平台。但后来我退缩了,因为我担心新店的业绩不足以支撑我们的租金。而且,在中国,目前似乎找不到如此丰富的商品。
但我相信这只是时间问题。到时候一定会尝试开这样的店。
明年,我们将在东莞、广州、中山、佛山、惠州等重点区域大力拓展门店,目标是将门店总数扩大到60家,使整体销售额达到8000万元。
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