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美甲师如何才能满足顾客的需求

时间:2019-07-23 09:23:35    来源:龙华校区    作者:[!--writer--]

概述:

从某个角度来说,美甲师的业绩好坏就是一个店面盈利情况的好坏,美甲师想要提高自己的业绩就需要让更多的顾客满意,不但能提高回头率,还能的到更好的传播。想要让顾客满意并不是一件简单的事情,这需要美甲师不断的努力。那么美甲如何才能满足更多顾客的需求呢?需要做到哪几点?

美甲师如何才能满足顾客的需求

从某个角度来说,美甲师的业绩好坏就是一个店面盈利情况的好坏,美甲师想要提高自己的业绩就需要让更多的顾客满意,不但能提高回头率,还能的到更好的传播。想要让顾客满意并不是一件简单的事情,这需要美甲师不断的努力。那么美甲如何才能满足更多顾客的需求呢?需要做到哪几点?

美甲师如何才能满足顾客的需求

美甲师满足顾客的需求需要做到哪几点

推荐——

美甲师需要精湛的技术;精湛的技术是美甲师的基本,顾客进店的目的推荐肯定是希望做成一副好看的指甲,美甲师只有帮顾客将这个愿望实现了,才有可能得到顾客的肯定,否则其它一切都是白谈。想要提高技术就需要美甲师们不断的去学习。学美甲技术其实要学的东西很多的,从更基础的修甲工具的正确使用,修手的正规操作步骤,指甲的常见疾病及处理方法再到各种创意甲型,法式美甲,彩绘假,树脂甲,贴甲花,雕花等。有一些美甲师自从出了美甲培训学校或者从学徒出师后便没有再学习过,觉得自己技术已经到家了,不用再学了。殊不知美甲这行业是与时俱进的,现在人们的审美瞬息万变,可能现在流行这款甲式,过一段时间就被淘汰了,美甲师如果不去学习新的技术也容易跟着被淘汰。当然,想得到顾客的满意光有好的技术也是不够的,还需要——

美甲师如何才能满足顾客的需求

合理的价格以及正规产品;由于美甲这几年兴起的太快,相关监管还不到位,便出现了很多行业乱象,其中包括价格虚高、从业人员无资质证书、卫生状况无人监督等,这不仅损害了消费者的利益,也给美甲行业带来了不好的名声。这样店入店不告知顾客收费明细,服务结束后就漫天要价,贪图小利,一般也做不长久,美甲店倘若在这样的美甲店上班更好尽早换一家店工作。美甲店想得到顾客好评推荐就应该让顾客感觉到物美价廉。

美甲师如何才能满足顾客的需求

服务态度也是让顾客满意的一个重要的点。对待顾客要热情接待,态度,言行等方面要令到顾客满意。好的美甲师与顾客之间不是卖家与买家,服务与被服务,而是想朋友一样的关系。因为顾客能变成我们的朋友,才能永远留住顾客,如果是朋友才愿意听我们的指导。在美甲行业兴起之处,很多美甲师的素质堪忧,外表、素养、服务态度都难让人满意。随着社会的发展,人们也越来越来追求高品质的生活,对于服务要求也越来越高,满口粗话,外表邋遢的美甲师注定被淘汰。

在现在的美甲市场中,不规范的美甲小店和美甲操作者实在太多了,使用劣质指甲油产品,没有消毒设备,手甲脚甲部分,素质、专业不够……美甲入行极其简单,但是80%的人都不能给顾客提供专业的彩绘、雕刻服务。想成为一名美甲师推荐需要去专业的美甲培训学校。专业的美甲培训学校不仅会教授全面的美甲知识与技巧,对美甲师个人形象塑造、美甲师专业服务礼仪、美甲师接待与咨询、美甲师的销售技巧、美甲师的沟通技巧等。

美甲师如何才能满足顾客的需求

美甲师目前是很赚钱的一个职业,同时也是比较辛苦的,靠着技术、知识、美感为客户服务,美甲绝不是简单的甲油胶+钻石、雕花而已。美甲师想要得到更多顾客的满意还需要不断学习先进的美甲技术。

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