深圳娇肤美睫培训美甲

睫毛市场越来越火爆，店铺遍布全市大街小巷，但没有一家公司能把自己的品牌经营好，同时规模大，大多只是区域品牌，想去很难出去。

他们通常在自己的城市站稳脚跟，线上渠道结构稳定，线下口碑相当不错。虽然他们有更高的愿景和走出去的野心，但他们复制了原有的商业模式和经营理念。当去其他城市时，发现没有奏效。

拥有20年历史的美妆品牌娇芙美拉丝扎根深圳，现已覆盖广州、上海、北京等多个一线城市，近2000家冠美门店。在消费升级的大背景下，开始进军一二线城市的购物中心，发展势头强劲。

一方面，娇芙深入产业链上游，拥有独立的研发团队和工厂，尽量让供应链保持短小精悍，为门店快速供应睫毛、美甲产品。 、工具等；

另一方面，焦府自主研发SaaS系统，组建了近20人的互联网营销团队，不仅为品牌赋能，也提升了门店信息化水平和运营效率。

值得一提的是，娇芙成立了国际睫毛与美甲商学院，并建立了多个睫毛、美甲、半永久、光电皮肤管理等专业培训室，提供技能培训、店长培训、和门店管理培训。等等，为美容行业输送人才。

这意味着，除了整合从线上到线下、从工厂到门店的资源外，娇芙还在通过培训体系直接解决美业人才培养和复制难的问题，逐步构建健康循环体系，建立运营中心以教育为入口，在全国范围内实现快速扩张。

2000年，深圳九龙城被称为美丽街。它是深圳和香港访问量最大的地方。街道上到处都是各种美容机构。那个时候，美容界的人把所有的注意力都集中在了美容院上。老板们都把注意力集中在如何利用美体来提高顾客的单价，而忽略了睫毛和指甲单价较低的品类。

娇芙美睫毛创始人谢嘉雯告诉美业新纬度，她考察了整个美妆行业市场后，发现很多亚洲女性对深邃大眼不感兴趣。我非常渴望它。现在最流行的整形手术是双眼皮手术。眼部美容已成为美容院和整形医院最重要的项目。

此外，睫毛和美甲品类本质上是复购的。在谢嘉文看来，有些女人可能一辈子都不会去美容院，但每个月都会来一次睫毛和指甲。

于是，看到这个方向，谢嘉文在九龙城的拐角处开了一家不起眼的小店——美睫，面积约十平方米，只卖睫毛这个品类。

她认为，在整个美妆行业，美甲美睫是一个极度边缘化的细分市场。很多店铺只会用它来吸引顾客，而不会研究如何利用这个品类让顾客产生粘性。

“入口10厘米，深度10公里。”这就是谢嘉文认为从睫毛和指甲上剪下来的真正意义。

在她看来，这个入口虽然只有十厘米宽，但可以无限延伸。一是走专业，专攻睫毛领域，二是拓展品类。

综合多方面考虑，谢嘉文认为，焦富此时应该把专业放在首位，“焦富还没有建立自己的品牌，也没有任何供应链支持，如果此时选择扩大品类，急于进行皮肤管理或一般健康可能会受到强烈反对。”

基于市场调研，谢嘉文很快在国内睫毛市场找到了一个空白点。

?眼睛是非常敏感和脆弱的部位。睫毛产品应注重细致、安全和健康。然而，市场上的大多数产品只注重款式和效果，而忽略了产品的安全和健康。性别。

?国内睫毛产品生产厂家大多只是代工工厂，不具备自主研发能力。整个市场有工厂，没有品牌。

基于对以上市场空白的判断，谢嘉文决定用健康、安全、天然的理念解决市场上睫毛产品的痛点，以自主研发的产品填补市场空白。

走访多个上游品牌后，2008年，娇芙美睫专利生产线启动在韩国，自主研发的睫毛、美甲、半永久产品正式投产。目前，其产品开发已涉及皮肤管理、健康管理等产品，并已交付洛杉矶、马来西亚、泰国等国家。

自建的研发基地和工厂，能够生产出真正符合市场需求的产品，让娇芙抢占睫毛赛道，占领客户心智，同时也保证了品牌的专业性和可持续性。另一方面，自有产品可以卖给娇芙美睫毛专卖店，同时也可以零售模式卖给其他有睫毛美容业务的店铺，增加品牌收入。

现在看来，此举无疑为焦富打磨供应链、打通冠美快速扩张奠定了基础。

四年来，娇孚的产品越来越受欢迎。十几人的团队已经不能满足业务需求，在服务、门店管理、供应链管理等方面也存在巨大差距。

2012年，谢嘉雯在广州美博会上看到很多美容机构在招聘冠美，于是她有了新的想法，“娇芙有研发能力，有自己的工厂和供应链，何不去呢？试试吧。”冠美，请志同道合的朋友一起做？”

经过几番思考和讨论，谢嘉文决定正式将娇芙美拉什作为一家公司运营。

同年，娇芙进入美博会，发布冠美标准，开始招募合作伙伴，“真正能让冠美具备可复制性、标准化、可持续性的项目，睫毛和美甲正好符合这个要求，而娇芙已经供应链的优势，三店的盈利模式也奏效了，是时候开冠美了。”谢嘉文讲述了美容行业的新纬度。

她将焦府店定义为“小而美、小而精、小而轻”的商业模式，并打出“我们为你做，我们教你怎么做，我们和你一起做”的口号。

三年来，娇芙美在广东省开设冠美门店500多家，直营门店30多家。

但此时，九龙城的风光已经荡然无存，美容院的数量和规模都在萎缩，大多数品牌都面临“老化”的问题，最终关门大吉。

另一边是深圳的房地产业开始兴起，消费者对购物中心“一站式”和“体验”以及更好的生活配套服务的追求越来越强烈。

据《商业地产云智库》报告显示，在进入商场的新兴品牌中，美国行业新兴品牌占比https://m.gm2007.com/，在所有业态中排名第四，第二仅适用于餐饮、服装零售和非服装零售。

一直热衷于市场的谢嘉文注意到了这一趋势。在研究了海底捞、优衣库等多家连锁企业的选址逻辑后，他决定在大型商业综合体和高端社区开设所有直营店。并与顶级地产商合作，万达、华润、万科以及深圳知名优秀地产、宝能地产都是焦富的合作伙伴。 “先在一线城市开设形象店，然后逐步渗透到二三线城市。”谢嘉文补充道。

短短一年时间，交府已开拓了深圳的高端商业中心。 “娇芙已经踏上了女性对美的需求爆发和商场运动兴起的节点，娇芙可以让美甲、睫毛的小切口变得越来越宽。”谢嘉文这样认为。

就大局而言，大家很难看到美业市场出现“一统天下”的局面，尤其是睫毛和指甲。市场高度分散，多以单店形式存在。

美甲集团发布的《2017年睫毛及美甲行业报告》显示，2017年中国睫毛及美甲市场规模达到918亿，年增长率超过20，成为增长最快的子品类.就品牌而言，没有哪个连锁品牌能占据超过1的市场份额。

要抢占更多的市场份额，仅仅进入大型商业综合体是不够的。那些“拐弯抹角”的冠美商户也必须照顾好他们，盘活客源。 “细分品牌要想脱颖而出，就必须做差异化经营。”谢嘉文说。

在她看来，差异化营销是为品牌赋能最快的方式，并提出“产品为先，营销为王”的经营理念，“产品为1，营销为下一个0。我们用了近10年的时间。做好产品，现在是时候加0了. ”谢嘉文说。

营销对于美妆行业的人来说并不陌生，但与冠美美妆、餐饮、零售等行业相比，对于生美的线上营销意识却非常薄弱。 20 还有很多美容院、美睫美甲店还在使用传统的线下获客方式，比如传单、报纸宣传等，不准确，转化率很低。据资料显示，平均1000张传单只能折算3人。行业平均获客成本近50元。

意识到这一点后，谢嘉文从腾讯和4A冠美公司聘请了数名运营经理，最终成立了教辅互联网新媒体运营公司。部署线上运营平台，目前在深圳已有30多家美妆睫毛店，已经是美团点评上深圳最多的美睫美甲店。

完成“研发-生产-运营-销售”产业链闭环后，焦富也出人意料——在深圳、东莞开设焦富美拉什国际商学院，将触角伸向产业源头连锁，为“招生+培训”。 +就业+就业后的新闭环业务正在逼近。

凯文曾是娇孚直营店睫毛技术总监。三年前，她和另一位老员工一起调到商学院，负责整个集团的教学工作，她回忆了焦富当时在教育方面的所作所为，称“没什么特别的，只是时机成熟了” 。”

这个“时机”是指娇孚拥有1000多家线下门店，产品线已出口海外市场。品牌扩张加速，冠美店急需大量人才。

据冠美思调查，2011年至2019年的9年间，新成立的美业培训学校多达10000所，仅是全国连锁培训机构。如果加上区域培训机构，这个数字可能会增加一倍以上。

面对教育市场巨大的红海竞争，谢嘉文解释说，“我们做的不是取代职业院校，而是搭建平台，职业技能培训只是其中之一，更重要的是培养学生的情商和智力。”具体来说，在注重学生服务技能的基础上，教辅国际商学院更注重人的心智和商业知识的培养，帮助学生全面发展，增加就业机会。

谈及在全国一二线城市的快速扩张，谢嘉文认为，“以教育为入口”的教府运营中心的成立，是一个很大的贡献。

与其他直接开旗舰店的连锁机构不同，焦富进城首先入驻商学院，注重人才的培养和输送；然后总部设立直营机构作为旗舰店，探索服务；接下来，冠美组织成立分支机构，扩大势能；产品公司供应门店货源，布局新零售；营销机构对集团品牌进行宣传推广，打造完整的闭环，形成了焦府落地新城的规范业务流程。

品牌的建立是一场马拉松，是一场时间的赛跑，是对一个企业后劲的考验。无论是自身的人才储备，企业的连锁经营，还是上下游的布局，都需要有长远的思考。

谢嘉文说，“未来我们会按照既定的节奏，反复验证我们的商业模式，并在这个过程中不断调整。”

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